Die ITSMwerk GmbH

Willkommen bei ITSMwerk! Wir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf Servicemanagement und digitale Transformation spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Prozesse zu optimieren und die Herausforderungen des digitalen Wandels erfolgreich zu meistern. Wir kommen aus dem ITSM Feld und schauen mit Freude auf den zunehmenden Einsatz von Service Management Practises in Business Bereichen (Enterprise Service Management). Wir setzen auf maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden passen.


Unsere Mission

Unsere Mission ist es, IT-Servicemanagement einfacher, effizienter und zukunftssicher zu gestalten. Wir glauben fest daran, dass die IT nicht nur ein unterstützender Faktor, sondern ein zentraler Treiber für den Erfolg eines Unternehmens ist. Mit dieser Überzeugung helfen wir unseren Kunden, ihre IT-Abteilungen so aufzustellen, dass sie den maximalen Mehrwert für ihr Geschäft liefern.


Unsere Werte

Bei ITSMwerk steht der Mensch im Mittelpunkt. Unser Team aus erfahrenen Experten teilt nicht nur eine Leidenschaft für IT, sondern auch gemeinsame Werte, die unser tägliches Handeln prägen:

  • Vertrauen: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und vertrauensvolle Zusammenarbeit – sowohl intern im Team als auch mit unseren Kunden.
  • Innovation: Stillstand ist für uns keine Option. Wir sind stets auf der Suche nach neuen Wegen, Technologien und Ideen, die das ITSM weiterentwickeln.
  • Qualität: Wir streben nach Exzellenz in allem, was wir tun. Dabei ist unser Fokus auf Qualität in der Beratung, Implementierung und Betreuung unserer Kunden unverrückbar.
  • Nachhaltigkeit: Wir denken langfristig – in unseren Projekten, Partnerschaften und in der Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden.

Unsere Arbeitsweise

ITSMwerk ist geprägt von einer agilen und flexiblen Arbeitsweise. Für uns bedeutet das nicht nur, schnell auf Veränderungen reagieren zu können, sondern vor allem, unsere Kunden partnerschaftlich und pragmatisch bei der Erreichung ihrer Ziele zu begleiten. Jedes Projekt ist anders – und genau das macht unsere Arbeit so spannend. Dabei setzen wir auf modernste Technologien, Methoden und Tools, die es uns ermöglichen, gemeinsam mit unseren Kunden innovative und passgenaue Lösungen zu entwickeln.


Unser Team

Unser Team ist unser größtes Kapital. Bei ITSMwerk arbeiten hochqualifizierte und leidenschaftliche Fachleute aus verschiedenen Bereichen der IT, die ihre Expertise und Kreativität einbringen, um gemeinsam Großes zu erreichen. Wir legen großen Wert darauf, dass jeder Einzelne seine Stärken einbringen kann und unterstützen unsere Mitarbeitenden bei ihrer beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.

Zusammen arbeiten wir in einem Umfeld, das von Vertrauen, Offenheit und gegenseitiger Wertschätzung geprägt ist. Jeder im Team trägt dazu bei, dass ITSMwerk nicht nur erfolgreich ist, sondern auch ein großartiger Ort zum Arbeiten.


Unsere Kunden

Unsere Kunden sind so vielfältig wie die Branchen, in denen sie tätig sind. Vom Mittelstand bis hin zu globalen Konzernen unterstützen wir Unternehmen dabei, ihre IT-Landschaft zu transformieren und zukunftsfähig zu machen. Dabei setzen wir auf langfristige Partnerschaften, die auf Vertrauen, Transparenz und gemeinsamen Erfolgen basieren.


Warum ITSMwerk?

Weil wir unsere Themen leben und lieben! Bei ITSMwerk kombinieren wir tiefes technisches Know-how mit einem echten Verständnis für die geschäftlichen Herausforderungen unserer Kunden. Dabei bleiben wir immer auf Augenhöhe, sind unkompliziert in der Zusammenarbeit und legen Wert auf Lösungen, die auch in der Praxis funktionieren.

Wir glauben daran, dass der Erfolg unserer Kunden unser Erfolg ist. Darum arbeiten wir mit Herzblut daran, nachhaltige Lösungen zu liefern, die nicht nur im Hier und Jetzt funktionieren, sondern auch die Zukunft im Blick haben.


Lernen Sie uns kennen!

Ob als Partner, Kunde oder neues Teammitglied – bei ITSMwerk stehen die Türen offen für alle, die mit uns die digitale Zukunft gestalten wollen. Treten Sie mit uns in Kontakt und erfahren Sie, wie wir Sie auf Ihrer Reise begleiten können!